Als nicht lieferbar, also ohne jegliches Rückerstattungsrecht und ohne Anspruch auf Warenlieferung, gilt auch bei unvollständigen, unlesbaren, nicht korrekten, unauffindbaren Lieferadressen und bei nicht Annahme der Paketsendung des Empfängers.

Bei Sendungen in Hotels, Büros, staatlichen- bzw. öffentlichen Gebäuden, Schulen, Universitäten und andere Instalationen, welche über eine Rezeption, Empfang oder Zentrale Verfügen, können dort abgegeben werden.

Im Falle der Abwesenheit des Empfängers haben unsere Transporteure das Recht die Paketsendung an einer Drittperson zu übergeben (z.B. Nachbar, Portier, Angestellter, Empfang, etc.) welcher als Überbringer geeignet scheint.

LIEFERSTATUS
Sie erhalten automatisch per e-mail eine Bestellbestätigung mit Benutzer und Passwort, um den Lieferstatus Ihrer Bestellung abzurufen.

STEUERN / ZOLLGEBÜHREN / TAXEN

Lieferungen innerhalb der Europäischen Union sind von Zollgebühren- und Taxen befreit, die aufgeführten Preise enthalten bereits die gesetzlich vorgeschriebene Umsatz- bzw. Mehrwertsteuer. Bei Lieferungen ausserhalb der europäischen Union können eventuelle Zollgebühren und Taxen auf das Produkt, nicht aber auf die Transportkosten erhoben werden. Mögliche Zollgebühren- und Taxen für Sendungen ausserhalb des EU-Raumes werden an unsere Kunden bzw. Absender oder Empfänger weiterverrechnet und sind nicht im Preis enthalten. Falls Importzölle oder Taxen erhoben werden belaufen diese sich im Normalfall je nach Einfuhrland zwischen 5 - 35% des Warenwerts exklusiv Transportkosten.

HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE

1.1 BOMBON-EXPRESS.com haftet unter keinen Umständen für direkte, zusätzliche, zufalls, sonstige ,oder Folgeschäden, die den deklarierten Wert der Bestellung oder die Haftungsbeschränkung überschreiten.

1.2 BOMBON-EXPRESS.com haftet unter keinen Umständen für Folge- oder indirekte Schäden, Verluste, Einnahme- oder Gewinneinbußen, über die unsere Firma wusste, oder hätte wissen sollen.

1.3 BOMBON-EXPRESS.com haftet nicht für Verluste oder Verzögerungen, die unter den in Abschnitt (1.4) dargelegten Bedingungen entstanden sind. Die Haftung für die Verursachung und das Risiko derartiger Verluste oder Verzögerungen wird vom Absender übernommen. Dieser sollte sich, falls Versicherungsschutz gewünscht wird, mit einem Versicherungsagenten in Verbindung setzen. BOMBON-EXPRESS.com gewährt in diesen Fällen keinen Versicherungsschutz.

1.4 BOMBON-EXPRESS.com haftet nicht für Verluste, Beschädigungen, Verzögerungen, Fehl- oder Nichtauslieferungen oder Fehlinformationen, die unter anderem durch folgende und anderen Ursachen entstanden sind und gewährt diesbezüglich keinerlei Betragsänderungen, Rückerstattungen, Warenumtausch oder Gutschriften:

a) Handlungen, Versäumnisse oder Unterlassungen des Absenders, Empfängers oder eines anderen an der Sendung wirtschaftlich interessierten Dritten

b) Die Art der Sendung bzw. ein Defekt, eine Eigenart oder ein in härenter Fehlerderselben

c) Fehlerhafte oder ungenügende Kennzeichnung oder Adressierung der Sendung

d) Ereignisse, die außerhalb des Einflussbereichs von BOMBON-EXPRESS.com liegen, einschließlich Gefahren des Luftverkehrs, Staatsfeinde, staatliche Behörden, die aufgrund vorgeblicher odertatsächlicher Vollmacht handeln, Maßnahmen und Unterlassungen von Zollbehörden, Aufstände, Streiks oder andere örtliche Konflikte, innere Unruhen, Krieg oder Wetterbedingungen zusammenhängende Gefahren, nationale oder lokale Störungen im Luft- oder Straßenverkehrsnetz, kriminelle Handlungen einzelner Personen oder Gruppen, Raub, einschließlich Terrorakte, Streiks oder angekündigte Streiks, Naturkatastrophen, Zusammenbruch und Ausfall der Kommunikations- und Informationssysteme, mechanische Verzögerungen oder Bedingungen.

e) Handlungen oder Unterlassungen durch jede andere Person außer BOMBON-EXPRESS.com, einschließlich der Befolgung mündlicher oder schriftlicher Lieferanweisungen des Absenders oder Empfängers durch BOMBON-EXPRESS.com und des beauftragten Transportunternehmens.

f) Lieferverzögerungen, oder die Unmöglichkeit einer Zustellung durch BOMBON-EXPRESS.com, die durch Handlungen, oder Unterlassungen von Zoll- oder anderen Kontrollbehörden verursacht wurden.

g) Verspätete Auslieferungen, die durch die Nichteinhaltung der von BOMBON-EXPRESS.com festgelegten Bestimmungen hinsichtlich der Zahlung von Zollabgaben und Steuern verursacht wurden und aus allen anderen möglichen Gründen.

h) BOMBON-EXPRESS.com kann keine Kopie des Zustellungsnachweises oder der bei der Zustellung erhaltenen Unterschrift vorlegen.

i) Das Versäumnis von BOMBON-EXPRESS.com, Orientierungshilfen auf Paketen zu berücksichtigen.

j) Das Versäumnis von BOMBON-EXPRESS.com, den Absender über Verspätungen, Verlust oder Beschädigung oder fehlerhafte Benachrichtigungen zu informieren.

k) Sendungen, die freigegeben wurden, ohne eine Unterschrift zu erhalten, falls sich in den Unterlagen eine vom Empfänger unterschriebene Zustellungsgenehmigung befindet.

l) Das Versäumnis von BOMBON-EXPRESS.com oder die Unmöglichkeit, den Absender oder Empfänger bezüglich einer unvollständigen oder falschen Adressangabe, fehlerhafter oder unvollständiger Unterlagen, der Nichtzahlung von für die Freigabe der Sendung erforderlichen Steuern und Zöllen oder der unvollständigen oder falschen Adresse des Zollmaklers zu kontaktieren.

m) Verlust oder Beschädigung von Paketen.

1.5 Zahlungen von BOMBON-EXPRESS.com infolge eines Anspruchs des Absenders oder eines Dritten stellen keine Haftungsanerkennung seitens BOMBON-EXPRESS.com dar und erfolgen freiwillig.