Allgemeine Geschäftsbedingungen Transport- und Verkaufskonditionen
Vital Pan Products, S.L. ist legaler Eigentümer dieser Internetseite www.bombon-express.com. Unsere Geschäftsdaten sind; Steuernummer B-17795196 - Domizil; Calle Suiza, 5, Cala Canyelles, 17410 Lloret de Mar, Girona, Spanien - Eingeschrieben im Handelsregister von Girona, Band 2117, Buch 0, Foliant 70, Sektion 8, Blatt GI-35306, Eintragung 1 mit Datum 10 May 2004. Tel. +34 972 875 299 . E-mail: info@bombon-express.com.
ARTIKEL 1 - OBJEKT
Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen Transport- und Verkaufskonditionen definieren das geltende Recht für unsere Kunden, deren Bestellungen und Käufe unserer Produkte in www.bombon-express.com.
ARTIKEL 2 - AKZEPTIERUNG DER AGB, TRANSPORT- UND VERKAUFSKONDITIONEN
Bestellungen bei BOMBON-EXPRESS.com setzen automatisch das Einverständnis des Kunden über die vorliegenden AGB, Transport- und Verkaufskonditionen voraus.
Der Kunde ist verpflichtet, vor Abschluss jeder Bestellung sich über unsere AGB, Transport- und Verkaufskonditionen zu informieren und bestätigt sein Einverständnis automatisch durch den Kauf und Bestellung der Produkte in www.bombon-express.com. Zusätzlich ist der Käufer dazu verpflichtet vor jedem Kauf in unserer Homepage auf dem Bildschirm die Funktion (Ich akzeptiere die AGB, Transport- und Verkaufskonditionen) zu aktivieren und bestätigt somit sein Wissen und Einverständnis über das geltende Recht in unserer Homepage.
Die vorliegenden AGB, Transport- und Verkaufskonditionen sind in jedem Fall anwendbar und gelten ausnahmslos, unabhängig von Produkt, Käufer oder Lieferadresse bei allen möglichen juristischen Prozessen, Klagen oder Reklamationen die sich bei einer Zusammenarbeit oder Kauf unserer Produkte präsentieren können.
ARTIKEL 3. - BESTELLUNGEN
Bei jeder Bestellung und Kauf eines Produktes ist der Kunde dazu verpflichtet sich gemäss Absatz (3.1) zu identifizieren, sein Einverständnis und Akzeptation über die AGB, Transport- und Verkaufskonditionen gemäss Absatz (3.2) zu manifestieren und die Bestellung gemäss Absatz (3.3) auszulösen.
3.1. Identifikation
Jeder Kunde, welcher eine Bestellung auslöst, ist dazu verpflichtet sich vorher korrekt zu identifizieren. Die Identifikation erfolgt gemäss den Angaben in unserer Web und den auszufüllenden Formularen wo er seine persönlichen Absenderdaten und Lieferadresse wie z.B. Name, Nachname, Adresse, E-mail und Telefon angeben muss.
BOMBON-EXPRESS.com übernimmt keine Verantwortung und Haftung für fehlerhafte, falsche, nicht komplette, unlesbare Daten und deren Auswirkungen. BOMBON-EXPRESS.com ist berechtigt jegliche durch den Kunden angegebene Information auf seine Richtigkeit zu überprüfen, mit dem Ziel die Identität des Kunden zu bestätigen.
3.2. Anerkennung und Akzeptation der AGB, Trasnport- und Verkaufskonditionen
Nach Identifizierung und Angaben der Kontaktdaten gemäss Absatz 3.1 ist der Kunde dazu Verpflichtet und manifestiert sein Wissen und Anerkennung über die vorliegenden AGB, Transport- und Verkaufskonditionen in dem er vor Abschluss jedes Kaufes auf dem Bildschirm die Funktion (Ich akzeptiere die AGB, Transport- und Verkaufskonditionen) aktivieren muss. Eine nicht Aktivierung dieser Funktion kann in keinem Fall als Unwissenheit über die vorliegenden AGB, Transport- und Verkaufskonditionen dargestellt werden. In jedem Falle ist der Kunde dazu verpflichtet und hat die Möglichkeit, sich über die genannten Bedingungen und Konditionen zu informieren.
3.3. Auslösung, Abschliessung und Anerkennung der Bestellung und des Kaufes
Nachdem der Kunde ein oder mehrere Produkte, welche er Kaufen möchte ausgewählt hat, diese auf dem Bildschirm anschauen und überprüfen kann, bestätigt dieser seinen definitiven Kauf und schreitet zur Bankzahlung, wo er zwischen einem Kauf per Kreditkarte oder Banküberweisung wählen kann. In der Web der Bank muss der Kunde die zur Zahlung notwendigen Daten wie z.B. Kartennummer angeben und bestätigen. Weiter Infos zu den Zahlungsmethoden siehe Absatz (5).
Von diesem Moment an ist die Bestellung registriert und der Kauf gilt als gültig und unwiederrufbar. Dem Käufer wird der erfolgreiche Kauf auf dem Bildschirm bestätigt und dieser erhält eine Bestellbestätigung via E-mail (die Bestellbestätigung via E-Mail ist nicht obligatorisch und erfolgt nur wenn die E-Mail Adresse auch richtig angegeben wurde).
ARTIKEL 4. - ERLÄUTERUNGEN DES KAUFVERTRAGES
Die allgemeinen Informationen und Preisangaben in unserer Homepage sind unverbindlich und gelten nicht als kommerzielle und verbindliche Offerte. Es besteht keinerlei Anrecht des Kunden auf eine Verbindlichkeit der angegebenen Informationen und Preise in www.bombon-express.com.
Somit gilt der Kaufvetragr zwischen Kunde und www.bombon-express.com erst als abgeschlossen, wenn der Kunde die Bestellung gemäss Absatz 3 (siehe oben) ausgeführt und www.bombon-express.com die Bestellung akzeptiert und bestätigt hat. BOMBON-EXPRESS.com hat jederzeit das Recht den Kunden über unvorhergesehene Preisänderungen nachträglich zu informieren und diese dem Kunden zu verrechnen oder den Kauf mit der Rückzahlung der eingegangenen Summe zu annullieren, falls der Kunde mit der Preisabweichung nicht einverstanden ist.
Die Anerkennung/Akzeptierung der Bestellung wird durch ein E-mail von BOMBON-EXPRESS.com mit der total Kaufsumme in Euros, Produkteliste und Bestellnummer mit einem Link auf unsere Homepage bestätigt.
Die Anerkennung/Akzeptierung oder nicht Anerkennung/Akzeptierung der Bestellung unserer Firma wird dem Kunden innerhalb max. 24h per E-mail mitgeteilt, nach Bestätigung der Zahlungsmethode durch den Kunden und Überprüfung derselben durch BOMBON-EXPRESS.com.
ARTIKEL 5 - PREISE UND ZAHLUNGSMETHODEN
5.1. Preise
Bei den Preisen der Produkte, welche in unserer Web ersichtlich sind, handelt es sich um unverbindliche Preise ohne Transport-, Zoll-, Versicherungskosten etc.
Der globale Preis des Produktes (siehe folgend "der Preis"), welches der Kunde beabsichtigt zu bestellen wird am Bildschirm angezeigt und enthält folgende weitere Informationen.
· Der Preis enthält die gesetzlich vorgeschriebene Umsatz- bzw. Mehrwertsteuer für EU-Länder.
· Der Preis bei nicht EU-Länder ist ohne Umsatz- bzw. Mehrwertsteuer zu verstehen.
· Aufgeführt wird auch ein möglicher Rabatt eines Kunden, falls dieser vorhanden ist.
· Im Preis enthalten sind auch die Verpackungskosten.
· Separat aufgeführt werden die Transportkosten.
· Nicht aufgeführt sind mögliche Einfuhrzölle/Importsteuern/Taxen, welche länderabhängig sind.
Die Preise sind in Euro angegeben und zu bezahlen, die Währungsumrechnung in unserer Homepage können Abweichungen des Tageskurses verzeichnen und sind somit nicht relevant. Der Kunde ist für entsprechende Währungsumrechnung selbst verantwortlich.
5.2. Zahlungsformen und Konditionen
Die Anerkennung der Bestellung durch BOMBON-EXPRESS.com und der Versand des Produktes an die durch den Kunden angegebene Lieferadresse sind nur nach erhalt der Gesamtsumme vom Konto des Kunden auf das Konto von BOMBON-EXPRESS.com auszuführen. Somit sind die Produkte immer im Voraus zu bezahlen.
Die Zahlung der Produkte durch den Kunden können durch Bankkarten, Banküberweisung, Checks in Euro oder US Dollar ausgeführt werden. Die durch BOMBON-EXPRESS.com akzeptierten Bankkarten sind unter anderem VISA, MASTERCARD / EUROCARD, DINERS y AMERICAN EXPRESS.
Die 100 % Zahlung des Gesamtbetrages im Voraus sind verlangt, es werden keine Rabatte oder Skonti auf Sofortzahlung gewährt. Bei nicht Bezahlung gemäss vorgegebenen Zahlungskonditionen wird automatisch und legal ein Verzugszins von 1.5% dem Kunden angerechnet.
BOMBON-EXPRESS.COM HAT DAS RECHT JEDE BESTELLUNG PER BANKÜBERWEISUNG IM VORUAS ZU VERLANGEN UNABHÄNGIG VON PRODUKT ODER ART DER BESTELLUNG.
ARTIKEL 6 - TRANSPORT UND LIEFERUNG
6.1. Lieferzeit
Die Produkte werden an die vom Kunden im Moment der Bestellung eingetragene Lieferadresse, gemäss geografischem Zeitrahmen, definiert in unserer Web, durch die von BOMBON-EXPRESS.com beauftragte Transportfirma und dessen Konditionen geliefert. Die in unserer Web definierten geografischen Zeitrahmen sind einzig und allein orientativ und in keinem Fall Garantie oder zwingend für BOMBON-EXPRESS.com. BOMBON-EXPRESS.com ist von jeder Haftung und Schadenersatz befreit falls die angegebene Lieferzeit nicht eingehalten werden kann, sei diese durch eine fehlerhafte oder falsche Lieferadresse, Streiks, Zollinspektion und allen weiteren Gründen, welche für ein nicht einhalten des Lieferdatums möglich sind.
6.2. Liefer-, Transportkosten
Die Transportkosten sind nicht in den Produktepreisen enthalten. Die Transportkosten variieren je nach Lieferadresse bzw. Lieferort- und Land. Die genauen Lieferkosten werden nach Eintragung durch den Kunden der Lieferadresse auf dem Bildschirm angezeigt und sind somit vor Kaufabschluss ersichtlich.
6.3. Zölle und lokale Steuern
Mögliche Zölle und lokale Steuern, welche je nach Lieferadressen bzw. Länder anfallen können, fallen ganz zulasten des Kunden und können nachträglich von BOMBON-EXPRESS.com in Rechnung gestellt werden.
ARTIKEL 7 - RECHTSINHABER
7.1 BOMBON-EXPRESS.com verfügt über alle Rechte der Elemente und geistigem Eigentum, welche seine Web zusammenstellt und auch über die Verpackungen der Produkte.
Die Produkte, Bilder, Texte, Namen und Logo, welche in dieser Web ersichtlich sind (siehe folgend "rechtlich geschützte Elemente") sind Eigentum von BOMBON-EXPRESS.com und somit rechtlich geschützt.
Die Benutzung dieser Web und Bestellung von Produkten gelten nicht als Anrecht der weiteren Nutzung, Bewirtschaftung, Wiederverwendung oder Repräsentation der rechtlich geschützten Elemente.
Dem Kunden und allen anderen Personen ist die Wiederverwendung, Abänderung, Verfälschung, Kommerzialisierung, Vertretung, Übersetzung etc. der rechtlich geschützten Elemente in unserer Web verboten. Jegliche Nutzung von Informationen etc. welche gegen unsere AGB verstossen gelten als Akt der Fälschung und können jederzeit als solcher geklagt werden.
7.2 BOMBON-EXPRESS.com hat das Recht, Kundenlogos und Design zu bearbeiten, nutzen, abzuändern und anzupassen. Jeder Kunde, welcher mit BOMBON-EXPRESS.com in Kontakt tritt, setzt automatisch das Einverständnis zur Nutzung, Bearbeitung, Abänderung und Anpassung von Kundenlogos- und Design voraus. BOMBON-EXPRESS.com kann in keinem Fall für die Verletzung von geistigem Eigentum oder anderen rechtlichen Grundlagen in Zusammenhang mit der Bearbeitung von Kundenlogos- und Design belangt werden.
ARTIKEL 8 - VERANTWORTUNG
Der Kunde ist einzig und allein verantwortlich bei der Auswahl der Produkte und dessen Lagerhaltung nach erhalt der Lieferung. Unser Kundendienst empfiehlt den Konsum unserer Produkte vor Ablaufdatum (siehe Datum auf Ettiketierung) und auf den Konsum bei geöffneten, oder beschädigten Inhalt, eventuellen Allergien (siehe Inhaltstoffe auf Ettiketierung) der vorhandenen Inhaltstoffe zu verzichten. BOMBON-EXPRESS.com übernimmt in keinem Fall die Haftung für mögliche Folgeschäden die durch den Konsum unserer Produkte entstehen können. Der Kunde hat in keinem Fall das Anrecht auf Produkteersatz, Schadenersatz oder Geldrückgabe falls das Produkt durch irgendwelche äusseren Einflüsse beschädigt oder z.B. durch Hitzeeinfluss am Zielort beschädigt ankommt.
BOMBON-EXPRESS.com ist in keinem Fall verantwortlich oder haftbar bei Nichterfüllung geltender Rechte und Gesetze z.B. über die Einfuhr von Lebensmittel die in die einzelnen Zielländer bestehen. BOMBON-EXPRESS.com ist einzig und allein verantwortlich für die in Spanien geltenden Rechte und Gesetze in Bezug auf unsere Produkte.
Der Kunde ist einziger Verantwortlicher der Zahlung von möglichen Zöllen und Einfuhrsteuern die in einzelnen Zielländer gelten.
Es gilt, dass BOMBON-EXPRESS.com bei möglichen Anzeigen jeglicher Art im Höchstfall für folgende punkte bzw. Beträge verantwortlich ist und in keinem Fall für andere Punkte oder höhere Summen geklagt werden kann:
· Summe des Kaufpreises des Produktes.
ARTIKEL 9 - WIDERRUFSRECHT
Gemäss Artikel 121-16 des spanischen Konsumenten Gesetz (Código del Consumo) verfügt der Kunde über 7 Werktage inklusive Lieferdatum das Produkt auf eigene Kosten an BOMBON-EXPRESS.com zurückzusenden und den Umtausch oder die Rückzahlung zu fordern. Der Kunde kann die bezahlte Summe des Produktes zurückfordern jedoch nicht die bezahlten Transportkosten. Dieses Widerrufsrecht ist ohne Strafanzeige zu erbringen, und die Kosten des Rücktransport sind vom Kunden zu erbringen. Der Kunde ist verantwortlich sich zu vergewissern, dass das Produkt komplett und im perfekten Zustand zurückgeschickt wird, ansonsten ist keine Rückzahlung oder Umtausch seitens BOMBON-EXPRESS.com zu erbringen.
Die Anfrage zum Umtausch oder Rückzahlung muss per E-mail oder eingeschriebenem Brief mit Empfangsbestätigung an BOMBON-EXPRESS.com erfolgen. Im Falle einer berechtigten Rückzahlung wird diese von BOMBON-EXPRESS.com innerhalb von 10 Werktagen erbracht.
ARTIKEL 10 - GELTENDES GESETZ & GERICHT
10.1. Das angewandte Recht der vorliegenden AGB, Transport- und Verkaufskonditionen unterliegen dem spanischen Gesetz.
10.2. Jegliche Klagen, Anzeigen oder sonstige rechtliche Schritte gegen BOMBON-EXPRESS.com sind ausschliesslich und unabhängig des Kunden, Absender- und Lieferadresse beim Gerichtshof in Vidreres bzw. Girona, Spanien einzureichen.
ARTIKEL 12: ALLGEMEINE GÜLTIGKEITEN
12.1. Als Wohnsitz des Kunden gilt die in BOMBON-EXPRESS.com eingetragene und registrierte Adresse.
12.2 Falls eine oder mehrere der genannten AGB, Transport- und Verkaufskonditionen als nichtig, oder ohne Berechtigung sein sollte, gilt diese als nicht geschrieben, ohne Bestand und hat in keinem Fall Einfluss oder die Nichtigkeit der anderen bestehenden AGB, Transport- und Verkaufskonditionen zur Folge.